El chat abre al instante, el correo contesta en unas horas y el teléfono funciona las 24 horas del día, todos los días.
Ningún canal le pide la contraseña: ni el chat, ni el correo, ni el teléfono.
La duda de si le atenderán en español y en su horario se resuelve aquí, con datos concretos.
Reúna estos cinco elementos antes de abrir el chat o enviar el correo.
Útil en cuanto sabe qué le pasa pero no a quién dirigirse, para no reenviar el mismo caso dos veces.
Aquí queda resuelto cuánto espera cada canal, medido en hora peninsular española.
Pensado para el momento en que la primera respuesta no le sirve y quiere dejar constancia.
La noche antes de su primer retiro, con el reloj en contra, estas respuestas ahorran una espera.
Resuelve la duda más habitual, saber qué empresa responde del dinero y con qué permiso.
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